三楼陈女士家排水主管被堵，肇事者不明，楼上住户共同担责

物业管理圈

2024-12-11

案例

某小区有7层楼，陈女士住三楼。

某日，陈女士出差回家后发现，房屋内到处布满污水，家具、地板全都被浸泡。紧急联系物业，物业切开陈女士家卫生间排水主管道后发现，造成堵塞的原因是管道内大量非正常污物无法排出。

陈女士很少居住在小区，觉得责任不在自己，遂将楼上四户业主、物业公司和开发商都告上了法庭。

法院经审理后认为：陈女士及其楼上的业主共同使用该排水管道，陈女士楼上的业主没有证据证明自己不是侵权人，应当酌情给予陈女士补偿，而陈女士自身对其住房未能尽到适当管理责任及注意义务导致损失扩大。陈女士自行承担30%的财产损失，其他四户业主共承担70%的财产损失。

《民法典》 第一千一百七十二条

二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。

请正确使用下水道

下水管道堵塞给我们的生活带来极大的不便，为了避免造成不必要的损失，产生不必要的楼上楼下邻里纠纷，物业温馨提醒广大业主：文明手底下方便你我他

管道堵塞，手下留情

为减少发生下水管道堵塞事件，物业在此向广大业主及住户做出倡议如下：

及时清理下水道头发

日常掉发，请提前做好预防工作，减少头发进入排水管中，最好做到每天一清理。

尿不湿、纸巾切勿丢入下水道

尿不湿、纸巾等物不易溶解，会在马桶下方的U形管处堵住，不容易疏通。

烟头禁止扔入下水道

烟头吸水膨胀，不易被溶解，会造成下水道堵塞。烟头中含有有害物质如尼古丁，可能导致水污染。如果烟头未灭，扔进下水道有可能发生爆炸，请切勿将烟头丢入下水道。

药物切勿扔进下水道

很多药物不溶于水，相反药物内的粉末可能会长时间黏附在下水道管壁上造成堵塞。

贴纸、塑料袋等禁止扔入下水道

瓶瓶罐罐的各种贴纸，有胶水黏性，不容易腐蚀，会附着在下水道管壁上，时间久了会造成堵塞。

面食、蛋壳等切勿丢入下水道

面食和大米会吸收水分、慢慢膨胀，需要长时间才能溶解在水中，会容易引起下水道堵塞。

厨余垃圾勿直接倒入下水道

带着油脂的剩菜饭汁不能直接倒入下水道，含有油脂的厨余垃圾进入下水道冷却后，会凝结成固体脂肪，会黏住其他垃圾，造成严重堵塞。

涂料和建筑垃圾严禁丢入下水道

装修时的涂料粘稠度非常高，如果附着在下水道上，会粘住路过的油脂、卫生纸等。沙粒、水泥粒、碎石、玻璃片等重量大的装修垃圾，会在下水道U形管弯道沉淀下来，为食物和卫生纸提供可以依附的基础。

再次温馨提示居民朋友们，告知家人或租户，要求装修人员文明施工，切勿将装修垃圾丢入下水道中。

口罩、棉签、棉球等禁止丢入下水道

口罩、棉签、棉球等分解起来特别困难，还会粘住油脂，时间久了就像滚雪球一样越来越大，最后堵住管道。

疏通堵塞下水道小妙招

1、用开水冲，如果不行可以加入洗衣粉或泡腾片来解决堵塞问题。
2、可以在水槽口倒一小碗苏打粉，然后再加入半碗醋，待两者发生化学反应，再向出水口倒入开水冲洗。
3、如果家里有塑料软吸管，可以制作成疏通水管的道具，利用剪刀在吸管壁两侧交错剪出小口，就成了一根软勾棒。把它插入排水口，来回捅，就可以把头发和杂物带出来，这样也能使下水道通畅。
4、使用专用的管道疏通剂或者专用的疏通器，如皮搋子等，自行疏通下水道。
如果以上方法还不能疏通，建议请专业人士来解决。

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